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【誠信建業】同一個客戶難拒絕你六次以上

文章出處:誠信網人氣:-發表時間:2015-01-17 12:00:00【
喬·吉拉德,是美國著名的推銷員。
他是吉尼斯世界紀錄大全認可的世界上最成功的推銷員,
從1963年至1978年總共推銷出13001輛雪佛蘭汽車。喬·吉拉德是世界上最偉大的銷售員,
連續12年榮登世界吉尼斯記錄大全世界銷售第一的寶座,
他所保持的世界汽車銷售紀錄:連續12年平均每天銷售6輛車,至今無人能破。
 
品牌文化,同一個客戶難拒絕你六次以上

據統計,一般業務員做銷售,面對顧客拒絕的比率占90%以上,
也就是說銷售就意味著拒絕,拒絕是成功銷售的開始,
在我的印象中最難征服的一個顧客是在第六次拜訪時,成交的。
第一次去拜訪他時,看都不看我一眼,揮揮手就叫我走,
第二次拜訪時,同是這樣,第三、第四次照樣是這樣,
第五次拜訪時,開始有反應了,但是是負面的反應,
他說:“都說不要了,怎么還來,看來以后,要在門口寫一張謝絕推銷才行了。”
面對拒絕,我沒說什么只是笑了笑,然后就走了,
隔了幾天,又進行第六次拜訪,這次門口果然貼出了“謝絕推銷”四個醒目的大字,
我一看,停在門口想了一下,然后以平常心繼續第六次拜訪,
然而出乎意料,他竟揮手讓我進來坐,他說:“哎呀!小伙子,你真行,我很欣賞你這種不屈不撓的精神!
要是我下面的員工,個個都像你這樣,那該多好!
來說說看,你是怎么做的,下次幫我的業務員分享一下你是怎么做推銷的,怎么樣?”
我坐下來先用心聽他講,然后和他聊一些推銷的理念,他很認同,
這一次他主動要買我的產品,不講價,甚至還主動幫我轉介紹客戶。
 
品牌文化,同一個客戶難拒絕你六次以上

到現在我已建立了兩千個顧客,其中有80%的顧客是主動拜訪了3次以上才成交的,
一般來說顧客無法拒絕你六次主動拜訪。拜訪顧客五次,第六次成交機會最大,
而第一次、第二次放棄居多;一個推銷技巧不成熟的推銷員,
在面對一個有需求的客戶時,經常會遭受3次以上的拒絕。
但是,同一個客戶往往很難拒絕你六次以上。
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